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IL CALL CENTER DEL COMUNE DI BRINDISI
Una bella iniziativa del Comune di Brindisi è l'istituzione del call center, ossia
di una linea telefonica a disposizione dei cittadini per la segnalazione di guasti, disservizi oppure per la
comunicazione di iniziative da intrapendere per migliorare la vivibilità cittadina.
Il numero da chiamare è 0831/523950; è stata messa a disposizione degli utenti anche una linea fax al numero 0831/523944.
L'iniziativa, prima del suo genere della nostra città, è senz'altro da elogiare.
Magari, come è stato proposto da più parti, si sarebbe potuto utilizzare un numero verde, in modo da
evitare di far gravare sul cittadino solerte e volenteroso il costo della chiamata.
E' degna di nota anche la campagna pubblicitaria messa in atto dalla News S.a.s. (Mimmo Consales) con
manifesti 6X3 graficamente ben fatti. Anche qui, a nostro avviso, una piccola nota dolente: più che far vedere stupende foto della
Brindisi cambiata in meglio, sarebbe stato auspicabile legare maggiormente il messaggio visivo al "prodotto" pubblicizzato.
Comunque davati ad immagini cosi belle ed all'utilità del servizio propagandato si può perdonare di tutto.
Infine sottolineamo il fatto che, per la prima volta anche il canale internet viene utilizzato per
diffondere una iniziativa del Comune di Brindisi. L'animazione flash
riportata sul sito di Brindisi 7 è ben realizzata, consona a descrivere il servizio e mirata al diverso target di utenti di riferimento.
Brundisium.net ha voluto, come sempre a suo modo, divulgare il messaggio, attraverso uno "scimmiottamento" grottesco del
cartoon della "News".
A questo proposito lasciate che ci "incensiamo" da soli per una volta: Il gran numero di utenti che in pochi giorni hanno
visto la nostra animazione ed i tanti commenti di compiacimento ricevuti sulla nostra mail stanno a dimostrare la bontà del
nostro lavoro e quanto il nostro impegno venga apprezzato. Grazie.
Links di riferimento:
L'animazione di Brindisi 7
La nostra animazione
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