Numerosi utenti hanno atteso la bolletta della luce o del gas per mesi, o anni, e poi, improvvisamente, si sono visti presentare un conto fin troppo salato.<\/p>\n
Il coordinamento istituito tra la Confconsumatori \u2013 Federazione Provinciale di Brindisi e l\u2019Associazione Nazionale dalla Parte del Consumatore sta riscontrando in tutta Italia problemi simili di prolungata omessa fatturazione delle utenze di energia elettrica e gas.
\nSpesso l\u2019attesa si conclude con un\u2019unica fattura da capogiro sulla quale l\u2019ignaro consumatore finisce col pagare anche gli interessi sulle rate. Invece l\u2019utente pu\u00f2 pretendere il ripristino della fatturazione e la rateizzazione, che gli spetta di diritto (senza interessi di dilazione) con un numero di rate pari ai mesi di omissione di fatturazione.
\n\u00c9 importante non rassegnarsi a questo tipo di disservizio perch\u00e8 il danno \u00e8 duplice: da un lato l\u2019utente si trova ad avere di colpo un\u2019unica fattura esorbitante e, dall\u2019altro lato, cosa ancor pi\u00f9 grave, per mesi non pu\u00f2 verificare periodicamente i propri consumi e valutare anche la eventuale convenienza di altre offerte.<\/p>\n
QUALI DANNI PER IL CONSUMATORE?
\nIn tanti si sono rivolti al gestore che ha attribuito il disservizio ad alcune anomalie tecniche. \u00abNon c\u2019\u00e8 assolutamente alcuna anomalia tecnica che possa giustificare la omessa fatturazione che si protrae per lunghi periodi – afferma l\u2019avv. Emilio Graziuso, responsabile del coordinamento Confconsumatori \u2013 Dalla Parte del Consumatore –
\nQuesta cattiva gestione comporta ovviamente che, all\u2019atto della messa a regime della fatturazione, l\u2019utente si trova ad avere un\u2019unica fattura esorbitante, ma cosa ancor pi\u00f9 grave \u00e8 che con tale omissione si impedisce al consumatore di poter verificare periodicamente i propri consumi e valutare anche la eventuale convenienza di altre offerte\u00bb afferma l\u2019avv. Emilio Graziuso.<\/p>\n
COME DIFENDERSI?
\nIl primo passo \u00e8 sempre quello dell\u2019invio di un reclamo scritto per ottenere il ripristino della fatturazione e la rateizzazione, che gli spetta di diritto (senza interessi di dilazione) con un numero di rate pari ai mesi di omissione di fatturazione.<\/p>\n
Il consumatore ha la possibilit\u00e0 di utilizzare i normali canali di reclamo e se questi non vanno a buon fine, di accedere allo strumento della conciliazione, tramite il quale sono stati risolti molti casi di omessa fatturazione. Il ricorso al Giudice in questi casi, infatti, \u00e8 da considerarsi come l\u2019ultimo rimedio da esperire.<\/p>\n
Per maggiori informazioni:
\nwww.confconsumatoribrindisi.it; tel. 347 – 0628721<\/p>\n
COMUNICATO STAMPA CONFCONSUMATORI BRINDISI<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Numerosi utenti hanno atteso la bolletta della luce o del gas per mesi, o anni, e poi, improvvisamente, si sono visti presentare un conto fin troppo salato. Il coordinamento istituito tra la Confconsumatori \u2013 Federazione Provinciale di Brindisi e l\u2019Associazione Nazionale dalla Parte del Consumatore sta riscontrando in tutta Italia problemi simili di prolungata omessa fatturazione delle utenze di energia elettrica e gas. Spesso l\u2019attesa si conclude con un\u2019unica fattura da capogiro sulla quale l\u2019ignaro consumatore finisce col pagare anche gli interessi sulle rate. Invece l\u2019utente pu\u00f2 pretendere il ripristino della fatturazione e la rateizzazione, che gli spetta di diritto (senza interessi di dilazione) con un numero di rate pari ai mesi di omissione di fatturazione. \u00c9 importante non rassegnarsi a questo tipo di disservizio perch\u00e8 il danno \u00e8 duplice: da un lato l\u2019utente si trova ad avere di colpo un\u2019unica fattura esorbitante e, dall\u2019altro lato, cosa ancor pi\u00f9 grave, per mesi non pu\u00f2 verificare periodicamente i propri consumi e valutare anche la eventuale convenienza di altre offerte. QUALI DANNI…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1020,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[343],"class_list":["post-1014","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-confconsumatori"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1014"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1014\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1021,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1014\/revisions\/1021"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1020"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1014"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1014"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}