Ormai \u00e8 da una settimana che l\u2019ufficio tributi del Comune di Brindisi \u00e8 chiuso per \u201cimpraticabilit\u00e0 di campo\u201d: impianto fognario scoppiato e senza riscaldamento.
\nGli utenti cercano di fissare un appuntamento ma vengono rimandati a tempi migliori; stessa sorte per chi ha gi\u00e0 prenotato un incontro con i tecnici prima che gli uffici chiudessero al pubblico.
\nEppure \u00e8 da prima di luglio che il dirigente, quello con le valigie pronte, quello che ha spinto il piede sull\u2019acceleratore della digitalizzazione del Comune di Brindisi, chiede interventi di manutenzione obbligatoria ed urgenti e l\u2019assegnazione di personale indispensabile per gestire il front-office (i rapporti con i cittadini).
\n\u00c8 come se si fosse dimenticato che la gestione delle entrate ha un\u2019importanza fondamentale per la sussistenza dell\u2019ente e per l\u2019erogazione dei servizi ai cittadini.
\nSembra che qualcuno si sia dimenticato che una pessima gestione delle entrate possa minare l\u2019equilibrio del bilancio, gi\u00e0 fortemente compromesso.
\nQuesta amministrazione aveva inteso puntare ad un nuovo modello di gestione dell\u2019ufficio tributi trasformandoli da uffici per l\u2019accertamento fiscale in ufficio attento alla gestione di tutte le fasi che riguardano le entrate dell\u2019ente; con attenzione ai bisogni dei propri contribuenti e debitori in un\u2019ottica di customer care.
\nDietro il cambiamento del modello organizzativo, pensato un paio di anni fa, non c\u2019era solo la necessit\u00e0 di ottenere un risparmio (peraltro considerevole).
\nIl nuovo rapporto pubblico privato doveva garantire anche la governance, la programmazione, l\u2019esercizio ed il controllo delle funzioni pubbliche; controllo che non pu\u00f2 che rimanere all\u2019interno dell\u2019ente al fine di garantire il know-how.
\nMa un modello che nasce fortemente integrato tra pubblico e privato oggi rischia di trasformarsi in un pericolosissimo disastro se non viene strutturato\/dotato di risorse materiali, logistiche ma soprattutto umane.
\nL\u2019avvisaglia \u00e8 gi\u00e0 arrivata anche dal personale; prima con una lettera della CISL e poi con una richiesta di trasferimento di dodici dipendenti.
\nMa come spesso accade ultimamente sembra non essere pi\u00f9 una preoccupazione di questa amministrazione.<\/p>\n
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Cristiano D\u2019Errico<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ormai \u00e8 da una settimana che l\u2019ufficio tributi del Comune di Brindisi \u00e8 chiuso per \u201cimpraticabilit\u00e0 di campo\u201d: impianto fognario scoppiato e senza riscaldamento. Gli utenti cercano di fissare un appuntamento ma vengono rimandati a tempi migliori; stessa sorte per chi ha gi\u00e0 prenotato un incontro con i tecnici prima che gli uffici chiudessero al pubblico. Eppure \u00e8 da prima di luglio che il dirigente, quello con le valigie pronte, quello che ha spinto il piede sull\u2019acceleratore della digitalizzazione del Comune di Brindisi, chiede interventi di manutenzione obbligatoria ed urgenti e l\u2019assegnazione di personale indispensabile per gestire il front-office (i rapporti con i cittadini). \u00c8 come se si fosse dimenticato che la gestione delle entrate ha un\u2019importanza fondamentale per la sussistenza dell\u2019ente e per l\u2019erogazione dei servizi ai cittadini. Sembra che qualcuno si sia dimenticato che una pessima gestione delle entrate possa minare l\u2019equilibrio del bilancio, gi\u00e0 fortemente compromesso. Questa amministrazione aveva inteso puntare ad un nuovo modello di gestione dell\u2019ufficio tributi trasformandoli da uffici per l\u2019accertamento fiscale in ufficio…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":46044,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-183281","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/183281","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=183281"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/183281\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":183287,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/183281\/revisions\/183287"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46044"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=183281"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=183281"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=183281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}