Prosegue l\u2019attivit\u00e0 di Acquedotto Pugliese rivolta a realizzare un presidio diffuso e ottimale del territorio, migliorando l\u2019accesso dei cittadini ai servizi commerciali. Per soddisfare le esigenze degli utenti residenti, Acquedotto Pugliese ha istituito presso le sedi dei Comuni convenzionati, che sono sprovvisti di uffici aziendali, una postazione informatica per l\u2019accesso allo sportello on-line.
\n\u201cNel nostro Comune, la postazione sar\u00e0 gestita da personale dell’ente a cui sar\u00e0 affidato il compito di supportare i cittadini. Si potranno richiedere informazioni ed ottenere servizi senza doversi spostare dalla citt\u00e0\u201d, spiega il sindaco Antonio Matarrelli. A Mesagne lo sportello sar\u00e0 attivo dal prossimo 17 giugno, ogni gioved\u00ec dalle 8.30 alle 13.30 e dalle pre 16 alle 18. Per prenotare un appuntamento e ricevere informazioni chiamare ai numeri 0831.732227-0831.732242 oppure mandare un\u2019e-mail all\u2019indirizzo urp@comune.mesagne.br.it.<\/p>\n
Grazie all\u2019innovativa applicazione AQPf@cile sar\u00e0 possibile attivare nuovi contratti o modificare quelli gi\u00e0 esistenti, richiedere il subentro o trasformazioni d’uso, ottenere informazioni commerciali, copia delle fatture, estratti conto e, ancora, richiedere la domiciliazione bancaria e postale, l\u2019attivazione delle fatture on line, l\u2019autolettura, le rateizzazioni. E infine, segnalare i guasti. Una serie di servizi, dunque, grazie a cui accorciare i tempi d\u2019attesa ed eliminare il disagio alla popolazione di doversi recare fisicamente presso gli uffici di Acquedotto Pugliese.<\/p>\n
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Di seguito, in breve, le risposte alle domande pi\u00f9 frequenti.<\/p>\n
Cosa sono gli Sportelli Comunali On Line?
\nSono postazioni telematiche attivate da AQP presso i locali dei Comuni, messe a disposizione dalle Amministrazioni locali, dove i cittadini possono ricevere informazioni e accedere ai servizi per gli utenti.
\nQuali sono i vantaggi per il cittadino?
\nAvere l\u2019Acquedotto a due passi da casa. Nel contesto di una popolazione sempre pi\u00f9 anziana e multietnica, che ha difficolt\u00e0 nel relazionarsi con un\u2019azienda di servizi, lo sportello comunale di Aqp offre un servizio insostituibile.
\nQuali sono i servizi?
\nI cittadini possono usufruire di tutti i servizi: attivare le procedure per nuovi allacci, modificare contratti, richiedere il subentro o trasformazioni d’uso, ricevere informazioni commerciali. Lo Sportello \u00e8, inoltre, a disposizione per segnalazioni di guasti, copia delle fatture, estratti conto, domiciliazione bancaria e postale, attivazione delle fatture on line, autolettura, rateizzazioni, altro.
\nQuale vantaggio per il Comune?
\nQuesta innovativa modalit\u00e0 di relazione con l\u2019utenza, contribuisce a migliorare in maniera significativa la qualit\u00e0 dei servizi offerti e la vita dei cittadini.<\/p>\n
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Prosegue l\u2019attivit\u00e0 di Acquedotto Pugliese rivolta a realizzare un presidio diffuso e ottimale del territorio, migliorando l\u2019accesso dei cittadini ai servizi commerciali. Per soddisfare le esigenze degli utenti residenti, Acquedotto Pugliese ha istituito presso le sedi dei Comuni convenzionati, che sono sprovvisti di uffici aziendali, una postazione informatica per l\u2019accesso allo sportello on-line. \u201cNel nostro Comune, la postazione sar\u00e0 gestita da personale dell’ente a cui sar\u00e0 affidato il compito di supportare i cittadini. Si potranno richiedere informazioni ed ottenere servizi senza doversi spostare dalla citt\u00e0\u201d, spiega il sindaco Antonio Matarrelli. A Mesagne lo sportello sar\u00e0 attivo dal prossimo 17 giugno, ogni gioved\u00ec dalle 8.30 alle 13.30 e dalle pre 16 alle 18. Per prenotare un appuntamento e ricevere informazioni chiamare ai numeri 0831.732227-0831.732242 oppure mandare un\u2019e-mail all\u2019indirizzo urp@comune.mesagne.br.it. Grazie all\u2019innovativa applicazione AQPf@cile sar\u00e0 possibile attivare nuovi contratti o modificare quelli gi\u00e0 esistenti, richiedere il subentro o trasformazioni d’uso, ottenere informazioni commerciali, copia delle fatture, estratti conto e, ancora, richiedere la domiciliazione bancaria e postale, l\u2019attivazione delle fatture on line, l\u2019autolettura,…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":188833,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-188831","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188831","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=188831"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188831\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":188835,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188831\/revisions\/188835"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/188833"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=188831"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=188831"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=188831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}