“Richiesta urgente incontro servizio igiene urbana” \u00e8 all’oggetto di una lettera aperta inviata da Giuseppe Zippo, dell’Ufficio di Presidenza di ADICONSUM Taranto \u2013 Brindisi al\u00a0 Sindaco Marchionna, all’Assessore all\u2019ambiente Bruno, al Segretario generale Arena, al Dirigente Macchitella, al Comandante della Polizia Locale Orefice, al Presidente della Commissione Ambiente Roberto Quarta e, per conoscenza, alla
\nSociet\u00e0 Teorema ed agli Organi di Informazione<\/p>\n
Di seguito il testo integrale:<\/p>\n
Con la presente, al fine di richiedere quanto in oggetto in considerazione della rilevanza che <\/em>tale servizio assume per la cittadinanza sotto il profilo ambientale ed economico e le criticit\u00e0 <\/em>riscontrate ad oggi nell\u2019espletamento delle attivit\u00e0 ed in prospettiva dell\u2019avvio delle nuove modalit\u00e0 <\/em>di raccolta differenziata a far data dal 17 Giugno. Quanto sopra, oltre a rappresentare un\u2019esigenza <\/em>non pi\u00f9 procrastinabile rappresenta un obbligo sancito dalla legge del 24 del Dicembre 2007 art. 2 <\/em>comma 461 che stabilisce al fine di tutelare i diritti dei consumatori:<\/em> “Richiesta urgente incontro servizio igiene urbana” \u00e8 all’oggetto di una lettera aperta inviata da Giuseppe Zippo, dell’Ufficio di Presidenza di ADICONSUM Taranto \u2013 Brindisi al\u00a0 Sindaco Marchionna, all’Assessore all\u2019ambiente Bruno, al Segretario generale Arena, al Dirigente Macchitella, al Comandante della Polizia Locale Orefice, al Presidente della Commissione Ambiente Roberto Quarta e, per conoscenza, alla Societ\u00e0 Teorema ed agli Organi di Informazione Di seguito il testo integrale: Con la presente, al fine di richiedere quanto in oggetto in considerazione della rilevanza che tale servizio assume per la cittadinanza sotto il profilo ambientale ed economico e le criticit\u00e0 riscontrate ad oggi nell\u2019espletamento delle attivit\u00e0 ed in prospettiva dell\u2019avvio delle nuove modalit\u00e0 di raccolta differenziata a far data dal 17 Giugno. Quanto sopra, oltre a rappresentare un\u2019esigenza non pi\u00f9 procrastinabile rappresenta un obbligo sancito dalla legge del 24 del Dicembre 2007 art. 2 comma 461 che stabilisce al fine di tutelare i diritti dei consumatori: – l\u2019 emanazione di una “Carta della qualit\u00e0 dei servizi”, da redigere e pubblicizzare previo confronto con le…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":225310,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-225307","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225307","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=225307"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225307\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":225311,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225307\/revisions\/225311"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/225310"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=225307"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=225307"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=225307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n– l\u2019 emanazione di una “Carta della qualit\u00e0 dei servizi”, da redigere e pubblicizzare previo confronto <\/em>con le associazioni di tutela dei consumatori e con le associazioni imprenditoriali interessate, recante <\/em>gli standard di qualit\u00e0 e di quantit\u00e0 relativi alle prestazioni erogate cos\u00ec come determinati nel <\/em>contratto di servizio, nonch\u00e9 le modalit\u00e0 di accesso alle informazioni garantite, quelle per proporre <\/em>reclamo e quelle per adire le vie conciliative e giudiziarie nonch\u00e9 le modalit\u00e0 di ristoro dell’utenza, in <\/em>forma specifica o mediante restituzione totale o parziale del corrispettivo versato, in caso di <\/em>inottemperanza;<\/em>
\n– la consultazione obbligatoria delle associazioni dei consumatori;<\/em>
\n– previsione che sia periodicamente verificata, con la partecipazione delle associazioni dei <\/em>consumatori, l’adeguatezza dei parametri quantitativi e qualitativi del servizio erogato fissati nel <\/em>contratto di servizio alle esigenze dell’utenza cui il servizio stesso si rivolge, ferma restando la <\/em>possibilit\u00e0 per ogni singolo cittadino di presentare osservazioni e proposte in merito;<\/em>
\n– previsione di un sistema di monitoraggio permanente del rispetto dei parametri fissati nel contratto <\/em>di servizio e di quanto stabilito nelle Carte della qualit\u00e0 dei servizi, svolto sotto la diretta <\/em>responsabilit\u00e0 dell’ente locale o dell’ambito territoriale ottimale, con la partecipazione delle <\/em>associazioni dei consumatori ed aperto alla ricezione di osservazioni e proposte da parte di ogni <\/em>singolo cittadino che pu\u00f2 rivolgersi, allo scopo, sia all’ente locale, sia ai gestori dei servizi, sia alle <\/em>associazioni dei consumatori;<\/em>
\n– istituzione di una sessione annuale di verifica del funzionamento dei servizi tra ente locale, gestori <\/em>dei servizi ed associazioni dei consumatori nella quale si dia conto dei reclami, nonch\u00e9 delle proposte <\/em>ed osservazioni pervenute a ciascuno dei soggetti partecipanti da parte dei cittadini;<\/em>
\n– che le attivit\u00e0 di cui sopra siano finanziate con un prelievo a carico dei soggetti gestori del servizio, <\/em>predeterminato nel contratto di servizio per l’intera durata del contratto stesso.<\/em>
\nConsiderate le inottemperanze ad oggi registrate, al fine di garantire tutele ed obiettivi a garanzia <\/em>di tutti auspichiamo l\u2019avvio di un confronto.<\/em>
\nRingraziando anticipatamente per la disponibilit\u00e0, invio cordiali saluti.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"