\u201cIl fenomeno delle truffe on line \u00e8 in costante e preoccupante aumento!\u201d a rilevare tale dato ed a lanciare l\u2019allarme \u00e8 l\u2019Associazione Nazionale \u201cDalla Parte del Consumatore\u201d.
\nQuest\u2019ultima, infatti, dai dati in proprio possesso, basati su segnalazioni ricevute, vicende seguite per tutelare i diritti dei propri associati e lo studio e la catalogazione di pronunzie dell\u2019Arbitro Bancario Finanziario e dell\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria, ha potuto costruire un quadro completo del fenomeno.<\/p>\n
Secondo l\u2019Associazione le truffe on line non solo sono in continuo aumento ma stanno registrando una sensibile evoluzione anche per quanto concerne le modalit\u00e0 tecniche delle stesse, divenendo sempre pi\u00f9 sofisticate, insidiose e difficili da individuare per il consumatore che viene, nella maggior parte dei casi, colto alla sprovvista.<\/p>\n
\u201cDal phishing siamo approdati alla truffa del codice QR, passando attraverso il visching e lo smishing \u2013 afferma l\u2019avv. Emilio Graziuso, Presidente dell\u2019Associazione Nazionale \u201cDalla Parte del Consumatore\u201d \u2013 Anche lo stesso phishing, forma iniziale di truffa on line, si \u00e8 evoluto con il tempo ed ha assunto la forma della c.d. truffa del pacco ed ultimamente lo stesso \u00e8 effettuato non pi\u00f9 solo tramite e su email semplice ma attraverso e su indirizzo di posta elettronica certificata (pec), sotto forma di notifica di atti giudiziari o comunicazioni di enti pubblici\u201d .<\/p>\n
Un vero e proprio arrembaggio, quindi, ai dati sensibili ed al denaro di ignari consumatori che molto spesso non riescono a fronteggiarlo non avendo una informazione adeguata come scudo protettivo.<\/p>\n
Ed \u00e8 proprio sul versante dell\u2019informazione che l\u2019Associazione Nazionale \u201cDalla Parte del Consumatore\u201d da anni svolge un ruolo di vera e propria \u201cprevenzione\u201d.<\/p>\n
\u201cL\u2019informazione \u00e8 l\u2019arma pi\u00f9 potente della quale il consumatore pu\u00f2 munirsi per difendere i propri diritti. Essa, infatti, agisce in una fase preventiva evitando, sin dal principio, il verificarsi dell\u2019evento dannoso. Una volta che il consumatore \u00e8 stato vittima di una truffa on line, infatti, il danno si \u00e8 ormai verificato ed alla vittima del raggiro non resta che percorrere la strada giudiziaria, preceduta dalla mediazione o dalla procedura dinnanzi all\u2019Arbitro Bancario Finanziario, per la tutela dei propri diritti\u201d afferma l\u2019avv. Emilio Graziuso.
\nNell\u2019ambito della propria attivit\u00e0 di informazione, l\u2019Associazione Nazionale \u201cDalla Parte del Consumatore\u201d ha redatto un apposito vademecum – aggiornato costantemente sulla base delle nuove tipologie e modalit\u00e0 di truffa – che si prefigge di fornire uno strumento rapido, agile ed efficace per consentire al cittadino di individuare immediatamente una truffa informatica e non rimanere vittima della stessa.<\/p>\n
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VADEMECUM CONTRO LE TRUFFE ON LINE<\/p>\n
1.Nessuna\u00a0Banca,\u00a0Societ\u00e0\u00a0(sia essa di gestione di\u00a0carte di credito, sia essa di\u00a0spedizione, ecc.), Ente Pubblico o Autorit\u00e0 Giudiziaria (Nazionale o estera) chiede, attraverso\u00a0email, pec, sms, whatsapp\u00a0o telefonicamente i dati personali del cliente;<\/p>\n
2.l\u2019indirizzo dal quale proviene la mail o la pec fraudolenta non \u00e8 quello ufficiale dell\u2019Istituto di credito, della\u00a0Societ\u00e0, dell\u2019Ente o dell\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria (Nazionale o estera)\u00a0alla quale si vorrebbe attribuire e del quale viene riprodotto, spesso in modo perfetto, il logo;<\/p>\n
3.l\u2019oggetto della email o della pec \u00e8, spesso, generico, alle volte scritto in lingua inglese o appare come risposta ad una email precedente;<\/p>\n
4.nella\u00a0email\u00a0o pec fraudolenta, non viene, quasi mai inserito il nome e cognome del destinatario, ma sono utilizzati locuzioni standard come \u201cGentile cliente\u201d, \u201cEgr. signore\u201d ecc.;<\/p>\n
5.nel testo della mail o pec sono presenti errori di ortografia e di grammatica. Ad esempio: molte parole sono privi di accenti, di lettere o sono unite con quelle successive; l\u2019italiano, in alcuni passaggi, \u00e8 poco comprensibile;<\/p>\n
6. Anche la formattazione del testo risulta poco precisa;<\/p>\n
7.\u00a0le mail o pec (phishing), gli sms\u00a0(smishing) e le telefonate (vishing) fraudolenti, nel proprio contenuto, paventano, qualora non si inseriscano i dati richiesti, un danno economico, il blocco del conto corrente, della carta di credito o di un pacco in attesa di consegna. In altri casi, l\u2019inserimento dei dati \u00e8 richiesto per riscuotere vincite o beneficiare di offerte irrinunciabili. In altri ancora si tratta di comunicazione di azioni giudiziarie intraprese nei confronti del destinatario per evitare le quali \u00e8 possibile concludere unn accordo con il pagamento di una somma di denaro;<\/p>\n
8.le email o pec, gli sms ed i\u00a0whatsapp\u00a0fraudolenti contengono l\u2019indicazione di un link di rimando ad un sito che, sebbene spesso identico o molto simile a quello della\u00a0Banca\u00a0o della\u00a0Societ\u00e0\u00a0per le quali i truffatori si spacciano, non \u00e8, invece, quello ufficiale. Su tale link di rimando \u00e8 bene, quindi, non cliccare;<\/p>\n
9.spesso le email o pec pervenute dai phisher ricadono tra la posta indesiderata;<\/p>\n
10.per evitare di cadere vittima di una truffa informatica si consiglia di:
\na)non aprire e cancellare immediatamente email, pec, sms e\u00a0whatsapp\u00a0sospetti;
\nb)non intrattenersi in conversazioni telefoniche con soggetti\/istituti\/enti ed in particolare con coloro che richiedano di effettuare operazioni o inserire o fornire i propri dati personali e\/o i propri codici di accesso;
\nc)non fornire mai i propri dati personali, codici di accesso ed informazioni private;
\nd)qualora si \u00e8, effettivamente, clienti della Banca o della Societ\u00e0 della quale si \u00e8 ricevuto telefonate, email o pec, sms o\u00a0whatsapp\u00a0sospetti, telefonare o contattare, tramite i canali ufficiali, la detta\u00a0Banca\u00a0o\u00a0Societ\u00e0;<\/p>\n
11.non scansionare codici QR dei quali non si \u00e8 certi della provenienza;<\/p>\n
12.qualora si sia rimasti vittime di truffe on line: bloccare, immediatamente, il proprio conto corrente e la propria carta di credito, comunicare l\u2019accaduto al proprio istituto di credito e sporgere denunzia alla\u00a0Polizia Postale.<\/p>\n
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\u201cIl fenomeno delle truffe on line \u00e8 in costante e preoccupante aumento!\u201d a rilevare tale dato ed a lanciare l\u2019allarme \u00e8 l\u2019Associazione Nazionale \u201cDalla Parte del Consumatore\u201d. Quest\u2019ultima, infatti, dai dati in proprio possesso, basati su segnalazioni ricevute, vicende seguite per tutelare i diritti dei propri associati e lo studio e la catalogazione di pronunzie dell\u2019Arbitro Bancario Finanziario e dell\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria, ha potuto costruire un quadro completo del fenomeno. Secondo l\u2019Associazione le truffe on line non solo sono in continuo aumento ma stanno registrando una sensibile evoluzione anche per quanto concerne le modalit\u00e0 tecniche delle stesse, divenendo sempre pi\u00f9 sofisticate, insidiose e difficili da individuare per il consumatore che viene, nella maggior parte dei casi, colto alla sprovvista. \u201cDal phishing siamo approdati alla truffa del codice QR, passando attraverso il visching e lo smishing \u2013 afferma l\u2019avv. Emilio Graziuso, Presidente dell\u2019Associazione Nazionale \u201cDalla Parte del Consumatore\u201d \u2013 Anche lo stesso phishing, forma iniziale di truffa on line, si \u00e8 evoluto con il tempo ed ha assunto la forma della c.d….<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":118992,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-233818","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/233818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=233818"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/233818\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":233821,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/233818\/revisions\/233821"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/118992"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=233818"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=233818"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=233818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}