{"id":67432,"date":"2016-03-22T15:47:21","date_gmt":"2016-03-22T14:47:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.brundisium.net\/brun\/?p=67432"},"modified":"2016-03-22T15:47:21","modified_gmt":"2016-03-22T14:47:21","slug":"puglia-365-un-laboratorio-del-turismo-per-litalia-che-cambia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/puglia-365-un-laboratorio-del-turismo-per-litalia-che-cambia\/","title":{"rendered":"Puglia 365: un laboratorio del turismo per l\u2019Italia che cambia"},"content":{"rendered":"

\"Puglia365<\/a>Nella \u201cPuglia che vogliamo\u201d del Presidente Michele Emiliano il turismo ha un ruolo strategico. All\u2019incontro in Fiera del Levante a Bari che ha dato il via al confronto pubblico sul Piano Strategico del Turismo e ai tavoli di lavoro in giro per la Puglia su sei temi da sviluppare, Emiliano ha sottolineato, in una sala gremita da settecento partecipanti, come la costruzione del Piano strategico rappresenti \u201cun percorso di partecipazione che sar\u00e0 straordinario ed \u00e8 la conferma che puntiamo sulla condivisione per le nostre scelte pi\u00f9 importanti, come dichiarato nel programma presentato in consiglio regionale. Da alcuni anni in Puglia stiamo lavorando sul cosiddetto turismo esperienziale per offrire immediatamente a chi arriva un\u2019atmosfera autentica di vita pugliese – ha proseguito Emiliano – Un\u2019atmosfera che si esprime negli eventi culturali, nelle tradizioni, nelle immense distese di grano e di ulivi, nell\u2019unicit\u00e0 dei sapori del nostro cibo. E soprattutto nell\u2019ospitalit\u00e0: chi arriva ha la certezza di essere accolto da gente brava, che presidia il territorio e se ne prende cura e che sa anche fare innovazione: in Puglia si progettano satelliti fra gli ulivi. Oggi comincia un processo importante di partecipazione sul Piano strategico del turismo. Non lesiniamo energie; impegnamoci tutti!\u201d<\/p>\n

 <\/p>\n

D\u2019altronde l\u2019industria dei viaggi e delle vacanze continua a essere uno dei settori chiave dell\u2019economia mondiale, toccando il record nel 2015 di 1 milione e 184 mila viaggiatori (dati dell\u2019UNWTO \u2013 World Tourism Organization). La Puglia cavalca questa onda positiva; il turismo \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 in crescita e i dati lo confermano: il 2015 \u00e8 stato infatti un anno eccellente, segnato dall\u2019incremento degli stranieri (+10% gli arrivi e +5% i pernottamenti rispetto al 2014) e dalla ripresa della domanda turistica nazionale (+3,7% gli arrivi e +1,1% le presenze). La crescita complessiva \u00e8 stata rispettivamente del +5% e del +1,9%.<\/p>\n

 <\/p>\n

Non \u00e8 stato dunque difficile per l\u2019Assessore all\u2019Industria e Turismo, Loredana Capone spiegare \u201cPerch\u00e9 puntiamo sul turismo\u201d: \u201cQual \u00e8 la sfida che la Puglia ha in questa nuova fase? Far crescere la competitivit\u00e0 della destinazione in Italia e all\u2019estero, aumentare i flussi di turisti internazionali e dare una spinta positiva alla destagionalizzazione, favorendo l\u2019innovazione organizzativa e tecnologica e aumentando redditivit\u00e0 e occupazione. Partiamo da un punto molto avanzato per il lavoro svolto in questi anni, so che ci sono molte aspettative e che gli operatori sono pronti per la nuova stagione: noi dobbiamo fare di pi\u00f9 e meglio, coinvolgendo tutti e rilanciando l\u2019azione sull\u2019industria culturale e turistica. L\u2019obiettivo \u00e8 quello di aiutare tutti i territori pugliesi ad organizzarsi per un turismo che duri tutto l\u2019anno. E per fare questo occorre puntare su tutti i nostri prodotti, dal mare alla cultura, dall\u2019enogastronomia ai parchi, e costruire una rete di relazioni e di economia che coinvolga le imprese del turismo, gli enti e le amministrazioni pubbliche, le associazioni datoriali e sindacali, le universit\u00e0 e tutti i portatori di interesse del settore in Puglia\u201d. La Capone punta quindi sul partenariato che gi\u00e0 ha portato ad una proficua collaborazione per quanto riguarda la sua delega allo sviluppo economico: \u201cIl Piano strategico non \u00e8 n\u00e9 un libro dei sogni n\u00e9 un libro bianco,ma un business plan che facciamo tutti insieme\u201d. L\u2019assessore ha poi comunicato i nomi dei presidenti dei tavoli di lavoro sui sei temi di sviluppo del piano, ai quali si sono iscritti gi\u00e0 in questa prima occasione tantissimi operatori, istituzioni e associazioni, e che avranno ciascuno anche dei coordinatori di Pugliapromozione : per il tema dell\u2019Accoglienza, il Presidente della Camera di Commercio di Bari e di Unioncamere, Alessandro Ambrosi, per il tema Promozione l\u2019imprenditore Aldo Melpignano, con la direttrice del MarTa, Eva Degli Innocenti, per il sottoprodotto cultura, per il tema Innovazione il Responsabile di sviluppo e innovazione di TIM, Salvatore Nappi, per il tema Infrastrutture l\u2019Amministratore Unico di Aeroporti di Puglia, Giuseppe Acierno, per il tema Formazione il Professore Giuliano Volpe, componente del Consiglio Superiore dei Beni Culturali e Ambientali e, infine, per il tema della Promozione il Professore Amedeo Maizza di Unisalento.<\/p>\n

 <\/p>\n

Puntuale il contributo dei tre esperti chiamati e a delineare scenari e fare proposte. Josep Ejarque, consulente strategico e destination manager fra i pi\u00f9 noti di Europa, ha affrontato il tema \u201cQuale mercato per l\u2019Italia e la Puglia\u201d: \u201cIl turismo in Puglia \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 in crescita e i dati lo confermano. Ma ci sono alcuni fattori su cui \u00e8 importante fermarsi e riflettere, come per esempio, la forse eccessiva dipendenza da alcuni mercati, il volume di turisti stranieri ancora da incrementare o la supremazia del turismo balenare rispetto agli altri prodotti del territorio (non a caso, ben il 54% degli arrivi e ben il 68% delle presenze hanno come motivazione il mare), nonostante la Puglia \u00e8 molto altro: \u00e8 cultura, enogastronomia, natura, benessere, religione, tutti segmenti di mercato che possono e devono crescere, soprattutto per favorire la destagionalizzazione\u201d. Fra i fattori che oggettivamente ostacolano lo sviluppo turistico della Puglia, Ejarque individua la scarsa accessibilit\u00e0, l\u2019offerta non sempre adeguata agli standard di qualit\u00e0 europei, l\u2019eccessiva dipendenza dai vettori aerei e la totale sottomissione alle loro politiche, a cui si aggiunge anche la disomogeneit\u00e0 dei flussi turistici sul territorio. La Puglia deve quindi crescere, secondo Ejarque, consolidarsi come destinazione turistica ed incrementare i flussi turistici europei. \u201cTuttavia, non si tratta di un fatto cos\u00ec immediato e scontato: oggi infatti il mercato turistico \u00e8 soggetto a cambiamenti improvvisi e repentini, dovuti a fattori che difficilmente si possono controllare e che potrebbero per\u00f2 impedire alla Puglia di raggiungere gli obiettivi di crescita e sviluppo prefissati. Per evitare che ci\u00f2 accada, \u00e8 necessario abbandonare il vecchio modello turistico e passare da un turismo di destinazione ad uno di prodotto ed esperienziale. Insomma, fare il passo e trasformasi da semplice territorio a destinazione turistica, in grado di offrire non solo risorse ed attrattive ma vere e proprie esperienze. Per fare questo, \u00e8 necessario per\u00f2 sapere dove andare e soprattutto come andarci, ossia \u00e8 necessaria una strategia che permetta di creare, disegnare e sviluppare il prodotto-destinazione Puglia, facendone emergere il suo valore differenziale. I fattori chiave di una visione dinamica e flessibile sono: prodotto, attrattive, promo-commercializzazione, accessibilit\u00e0, garanzia, informazione, ospitalit\u00e0, reputazione, attivit\u00e0, apparenza, accessibilit\u00e0 commerciale ed innovazione\u201d.<\/p>\n

 <\/p>\n

La Rete che parla di viaggi e di nuovi modi di viaggiare che nascono in rete \u00e8 stato il tema dell\u2019intervento di Roberta Milano, Consulente e docente universitaria. \u201cIl turismo \u00e8 il settore che, pi\u00f9 di altri, ha anticipato e continua ad anticipare l’evoluzione delle dinamiche di mercato che Internet ha generato. Attraverso blog, recensioni, social network e applicazioni mobile, ha modificato comportamenti e aspettative delle persone, riportando l’individuo al centro. Si delinea un viaggio pensato come esperienza condivisa, in cui la tecnologia rende disponibili nuove piattaforme a un raffinatissimo sistema di guide destrutturate, create dagli utenti e dagli utenti stessi personalizzabili a piacimento\u201d. Non solo non esiste pi\u00f9 una differenziazione netta tra chi produce e chi consuma contenuti, secondo Roberta Milano, ma \u00e8 definitivamente superato il confine tra online e offline, tra oggettivo e soggettivo, diventati gli uni complementari agli altri in un percorso di reciproco arricchimento. \u201cLa complessit\u00e0 \u00e8 alta, gli operatori sia pubblici che privati, sono disorientati. Servono conoscenze tecnologiche e nuovi approcci di marketing basati sulla costruzione di relazioni e fiducia. Il web pu\u00f2 e deve essere uno strumento per legare conoscenze, territorio e cultura, per fare promozione dando nuovo senso alla comunicazione, per dare forma e sintesi all’intelligenza collettiva. E serve spostare l’orizzonte, prevedendo scenari futuri in cui essere attori e non comparse\u201d.<\/p>\n

 <\/p>\n

La Puglia pu\u00f2 puntare sul Turismo Business? La risposta e si per Gabriella Ghigi, componente del gruppo di lavoro Osservatorio Congressuale e AEFI-Federcongressi, che avverte per\u00f2 che il prodotto da solo non basta, occorre fare di pi\u00f9. \u201cCon gli eventi nazionali e internazionali si possono raggiungere obiettivi importanti come per esempio ridurre la stagionalit\u00e0, sviluppare occupazione, promuovere le eccellenze, accrescere la notoriet\u00e0 della regione e creare nuove relazioni, ma occorre una profonda conoscenza del mercato, una notevole velocit\u00e0 e capacit\u00e0 di cambiamento, investire con continuit\u00e0 e soprattutto la capacit\u00e0 di proporre con competenza, flessibilit\u00e0 e a prezzi contenuti, prodotti sempre nuovi e servizi innovativi e di valore per il cliente. Il tutto costruendo una strategia ed una governance adeguate grazie alla collaborazione fra amministratori pubblici e soggetti privati\u201d. Per la Puglia ci sono ampi margini di crescita nel settore business. \u201cLa Puglia, rappresenta al sud la realt\u00e0 che ha pi\u00f9 possibilit\u00e0 di crescere nel settore – ha sottolineato Gabriella Ghigi – perch\u00e9 ha un tessuto industriale importante – e da alcuni studi fatti risulta un rapporto fra concentrazione di imprese e sviluppo del congressuale – e poi ha un\u2019immagine molto positiva come territorio. Sono i punti di forza da cui partire per fare delle azioni forti di sviluppo dell\u2019industria dei meeting e dei congressi\u201d.<\/p>\n

 <\/p>\n

Luca Scandale, coordinatore di Puglia365, ha poi spiegato cosa vuol dire costruire un piano strategico, \u201cuno strumento complesso perch\u00e9 \u00e8 difficile comunicare il futuro, comunicare cosa si vuole progettare, ma utile a migliorare le performances di tutti gli attori del turismo. Non partiamo da zero. I gruppi di lavoro avranno a disposizione i risultati di alcune ricerche e i dati attuali e di prospettiva del settore turistico della Puglia. La modalit\u00e0 di lavoro partecipata servir\u00e0 per mettere davvero a sistema tutte le componenti del settore turistico e a lavorare insieme in maniera consapevole, definire le priorit\u00e0 a medio lungo termine, ma soprattutto definire le azioni e i responsabili delle medesime con relativi costi, tempi, vantaggi e svantaggi della loro realizzazione\u201d.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Puglia365<\/a>Il Commissario Straordinario di Pugliapromozione, Paolo Verri, infine, ha presentato il percorso di lavoro che porter\u00e0 alla stesura definitiva del piano che sar\u00e0 consegnato al Ministero dei Beni e delle Attivit\u00e0 Culturali e del Turismo entro il mese di luglio. : \u201cLavorare alla costruzione del Piano \u00e8 come aprire le porte della propria bottega su una piazza, interessandosi e partecipando a ci\u00f2 che succede nella piazza, un luogo comune nel quale ciascuno pu\u00f2 dare il suo apporto perch\u00e9 le cose funzionino bene e nello stesso tempo trarne vantaggi per la propria bottega. Dal 22 Marzo fino a fine Luglio gireremo la Puglia per la redazione del Piano e lo faremo con gli operatori tutti per dare una prospettiva alla Puglia fino al 2025. Il Piano vedr\u00e0 coinvolti tutti gli operatori del settore, gli enti locali, le associazioni datoriali e sindacali, tutti gli stakeholder del settore, il MIBACT, gli opinion leader locali, le universit\u00e0 e i GAL. Due gli obiettivi principali,ambiziosi ma non impossibili : sviluppare una visione condivisa degli obiettivi pluriennali del settore e determinare una strategia che si comporr\u00e0 di azioni di marketing, advertising, realizzazione di reti di impresa, implementazione di trasporti pubblici efficienti, e secondo continuare a crescere in un settore trainante dell\u2019economia e della societ\u00e0 pugliese per diventare traino del Sistema Italia e caso di studio sempre pi\u00f9 innovativo anche in Europa\u201d<\/p>\n

Il Piano Strategico sar\u00e0 organizzato dall\u2019Assessorato all\u2019Industria Culturale e Turistica per mezzo dell\u2019Agenzia Regionale Pugliapromozione. Si lavorer\u00e0 su 6 aree tematiche principali: Accoglienza, Formazione, Infrastrutture, Innovazione, Promozione Prodotto<\/p>\n

 <\/p>\n

Ad ogni area tematica sar\u00e0 dedicato un Gruppo di Lavoro, costituito da tutti gli stakeholder che vi vorranno prendere parte, per arrivare a organizzare e programmare le iniziative del turismo in sinergia con i settori dell\u2019agricoltura e internazionalizzazione della Regione Puglia, armonizzare la programmazione europea 2014-2020 e la programmazione nazionale (PON) per una vision condivisa. Ogni gruppo di lavoro si incontrer\u00e0 una volta al mese nei mesi di aprile, maggio e giugno: ogni gruppo quindi si incontrer\u00e0 3 volte per un totale di 18 incontri che si svolgeranno in varie citt\u00e0 pugliesi (3 in ogni provincia); date e luoghi sono on line su Puglia365.it. Sar\u00e0 attivo anche un Comitato di Coordinamento con i Presidenti dei sei gruppi di lavoro l\u2019Assessore Loredana Capone e il Commissario, Paolo Verri. Insieme alle strutture dell\u2019Assessorato e di Pugliapromozione \u00e8 stato costituito un Comitato Promotore che avr\u00e0 il compito di favorire il coinvolgimento di tutti i soggetti utili a portare il proprio contributo, ascoltare i risultati dei gruppi di lavoro e approvare il Piano Strategico nonch\u00e9 sostenerne la realizzazione attraverso accordi ad hoc. Entro luglio \u00e8 prevista la conclusione del processo di redazione del Piano e la sua approvazione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nella \u201cPuglia che vogliamo\u201d del Presidente Michele Emiliano il turismo ha un ruolo strategico. All\u2019incontro in Fiera del Levante a Bari che ha dato il via al confronto pubblico sul Piano Strategico del Turismo e ai tavoli di lavoro in giro per la Puglia su sei temi da sviluppare, Emiliano ha sottolineato, in una sala gremita da settecento partecipanti, come la costruzione del Piano strategico rappresenti \u201cun percorso di partecipazione che sar\u00e0 straordinario ed \u00e8 la conferma che puntiamo sulla condivisione per le nostre scelte pi\u00f9 importanti, come dichiarato nel programma presentato in consiglio regionale. Da alcuni anni in Puglia stiamo lavorando sul cosiddetto turismo esperienziale per offrire immediatamente a chi arriva un\u2019atmosfera autentica di vita pugliese – ha proseguito Emiliano – Un\u2019atmosfera che si esprime negli eventi culturali, nelle tradizioni, nelle immense distese di grano e di ulivi, nell\u2019unicit\u00e0 dei sapori del nostro cibo. E soprattutto nell\u2019ospitalit\u00e0: chi arriva ha la certezza di essere accolto da gente brava, che presidia il territorio e se ne prende cura e che…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":67435,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-67432","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67432","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67432"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67432\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":67436,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67432\/revisions\/67436"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/67435"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67432"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67432"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brundisium.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67432"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}