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Brindisi, 25/09/2009
ASL: in arrivo il numero verde oncologico
A partire da venerdì 2 ottobre l’ASL BR attiva il numero verde oncologico, un servizio informativo dedicato ai pazienti neoplastici e alle loro famiglie. Per tre giorni alla settimana (lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 10.00 alle ore13.00) in via sperimentale l’Ufficio Relazioni con il Pubblico dell’ASL BR, diretto dalla dottoressa Giuseppina Scarano, mette a disposizione il numero verde 800.553166 attraverso il quale saranno fornite informazioni, richieste, consigli e indicazioni.
Nel particolare i principali servizi offerti dal numero verde sono quelli di ascoltare il paziente, il familiare, l’operatore sanitario e quanti altri si prendono cura del malato, offrendo loro suggerimenti e conforto; indirizzare le persone ai servizi presenti sul territorio e ad analoghi servizi di numero verde o counseling; consigliare il paziente o i familiari sul modo più utile per instaurare un dialogo con il medico di medicina generale o l’oncologo di riferimento; fornire indicazioni per la prenotazione di visite nei centri ASL; consigliare una visita presso un centro oncologico di riferimento; fornire informazioni sui centri oncologici nazionali.
Il progetto “Insieme-Numero Verde di assistenza permanente per i pazienti neoplastici e le loro famiglie” nasce da un percorso che l’Associazione interdisciplinare di volontariato GNA (Gruppo Assistenza Neoplastici) ha intrapreso per affiancare i malati al fine di migliorarne l qualità della vita. Tra le finalità di questa proposta di informazione e comunicazione vi sono quella di integrare e aggiornare la conoscenza dei servizi territoriali offerti al malato oncologico; contribuire e diffondere la conoscenza della malattia oncologica dal punto di vista della prevenzione, diagnosi, terapia, cura, riabilitazione, assistenza, etc; promuovere la cultura della solidarietà, dell’ascolto, della partecipazione, della presenza attiva a sostegno dei malati oncologici e delle loro famiglie.
COMUNICATO STAMPA AZIENDA SANITARIA LOCALE BR
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