Brindisi, 26/09/2006

Confconsumatori: successo per procedura conciliazione con le Poste Italiane


Continua a dare ottimi risultati la procedura di conciliazione volta alla risoluzione stragiudiziale delle controversie tra consumatori e Poste Italiane.

La Commissione di conciliazione, composta dalla dott.ssa Federica Rescio (Conciliatrice Confconsumatori), dott. Domenico Mazzilli ed avv. Giuseppe Ingrosso (Conciliatori Poste Italiane), si è riunita nei giorni scorsi ed ha risolto i casi di quattro consumatori che avevano subito un danno a causa dello smarrimento di pacchi celeri e per il ritardo e conseguente danneggiamento di una posta assicurata.

In tutte le fattispecie esaminate dalla Commissione di conciliazione i consumatori sono riusciti ad ottenere un risarcimento per i danni patiti senza dover promuovere alcun giudizio e, di conseguenza, senza dover sopportare i costi ed i tempi lunghi che lo stesso avrebbe comportato.
Particolarmente interessante è il caso del mancato recapito di un pacco celere assicurato, contenente un telefono cellulare. Grazie alla procedura conciliativa, infatti, l’utente è riuscito ad ottenere un risarcimento di € 244,00.

Tutti coloro che siano rimasti vittima di un disservizio postale, riguardante, ad esempio, posta raccomandata, assicurata, celere, Corriere espresso nazionale, pacco ordinario, telegramma e fax, possono rivolgersi alla Confconsumatori e ritirare gratuitamente il modello di domanda per avviare la procedura di conciliazione.

Per ulteriori informazioni potete contattare la Confconsumatori al numero 347 – 0628721 o visitare il sito www.confconsumatoribrindisi.it



COMUNICATO STAMPA CONFCONSUMATORI BRINDISI