Brindisi, 21/09/2011

EnelEnergia: un Sms per non dimenticare le scadenze

Comunicare la lettura del contatore prima della fatturazione, sapere quando la propria bolletta di energia elettrica e gas è stata emessa o quando il pagamento è stato ricevuto e registrato da Enel, essere avvisati quanto la propria bolletta sta per scadere o ha addirittura superato la data di scadenza. Tutto questo è possibile. Da oggi, i clienti brindisini di Enel Energia potranno essere avvisati con un semplice e pratico SMS sul proprio cellulare ed evitare dimenticanze o numerose annotazioni in agenda.
Enel Energia ha, infatti, lanciato questo nuovo servizio attivabile chiamando da rete fissa il numero verde 800 900 860 e, seguendo l’albero fonico, digitando 5 per i nuovi servizi automatici, in seguito 2 per “info energia” e ancora una volta 2 per l’area d’attivazione del servizio SMS. L’attivazione può essere fatta anche da cellulare seguendo le istruzioni sul sito web www.enelenergia.it cliccando su area clienti e poi su “Servizi SMS”.
Sarà necessario avere a portata di mano il codice cliente di nove cifre presente in alto a destra sulla propria bolletta e il numero di cellulare sul quale si desidera ricevere gli avvisi.
Questo nuovo servizio va ad aggiungersi alla guida interattiva alla lettura della bolletta e alla chat on-line con un operatore lanciato recentemente attraverso le pagine del sito www.enelenergia.it
Queste alcune delle modalità scelte da Enel Energia per essere sempre più vicina ai propri clienti e aiutarli a orientarsi nel contesto del mercato libero dell’elettricità e del gas. Restano sempre attivi i PuntiEnel e i QuiEnel dislocati su tutto il territorio nazionale e rintracciabili sul sito www.enel.it

COMUNICATO STAMPA ENEL ENERGIA