A Brindisi arriva Osservatorio Civico: l’IA rende più comprensibili gli atti del Comune

Il servizio gratuito seleziona le decisioni che riguardano direttamente i cittadini e le riassume con un linguaggio semplice. Attivo anche a Bari, Lecce e Taranto, affianca Roma e Milano.

Capire che cosa decide il proprio Comune può richiedere tempo e familiarità con il linguaggio amministrativo. Delibere, determinazioni e altri atti pubblici sono consultabili online, ma spesso sono lunghi e complessi. Per rendere queste informazioni più accessibili arriva anche a Brindisi Osservatorio Civico, una piattaforma gratuita che usa l’intelligenza artificiale per selezionare e sintetizzare i provvedimenti comunali di maggiore interesse per i cittadini.

Il servizio, attivo da oggi anche a Bari, Lecce e Taranto, oltre che a Roma e Milano, è stato realizzato dalla società pugliese Matchme Srl insieme a Visionari ETS-APS, organizzazione non profit che promuove l’impiego della scienza e della tecnologia per il miglioramento della società.

Ecco come funziona il servizio:
La piattaforma consulta gli atti pubblicati dai Comuni e individua quelli che possono avere conseguenze concrete sulla vita quotidiana. Tra gli argomenti considerati ci sono tributi e rifiuti, trasporti pubblici, servizi sociali, ambiente, cultura, asili nido e mense scolastiche.

Chi si iscrive riceve ogni giorno un’email con una selezione degli atti e una sintesi in un linguaggio più diretto e comprensibile. L’obiettivo è offrire un primo orientamento sui contenuti dei provvedimenti, indicando anche il collegamento al documento originale. In questo modo, chi desidera approfondire può consultare direttamente la delibera o la determinazione pubblicata dal Comune.

Secondo quanto spiegato dai promotori, le sintesi hanno carattere informativo: riportano le decisioni e i contenuti degli atti senza aggiungere commenti o valutazioni sulle scelte delle amministrazioni. Il rimando alla fonte consente inoltre di verificare il testo integrale e il contesto del provvedimento.
Informazioni pubbliche, più facili da consultare
Il progetto nasce dalla difficoltà, per molti cittadini, di orientarsi tra una grande quantità di documenti amministrativi e di comprenderne rapidamente il contenuto. Nel comunicato di presentazione viene citato un dato Istat secondo cui il 28,1% delle persone si collega ai siti della Pubblica amministrazione per ottenere informazioni su leggi, servizi, benefici e diritti. I promotori indicano tra gli ostacoli il tempo necessario per consultare gli atti e il linguaggio tecnico con cui sono spesso redatti.

«Il nostro scopo è rendere più semplice per il cittadino informarsi sulle scelte, le decisioni e le azioni del proprio Comune», afferma Andrea Mazziotti, presidente di Visionari ETS-APS. «L’Osservatorio Civico nasce proprio per organizzare, selezionare e sintetizzare informazioni già pubbliche, rendendole più facilmente fruibili dai cittadini».

La piattaforma non sostituisce quindi la pubblicazione ufficiale degli atti né il loro testo integrale: aiuta a individuarli e a comprenderne i punti principali. Per i cittadini di Brindisi, il servizio è disponibile sul sito osservatoriocivico.org. I promotori annunciano che nei prossimi giorni sarà esteso progressivamente ad altre principali città italiane.